EC9 採用訂閱制的租用服務，讓企業不需要支付高額的系統買斷及專案開發費用，即可依實際需求選擇適合的功能與模組。

相較於一次性買斷或客製開發，訂閱制服務具有以下優點：

1. 降低初期建置成本
   企業不需要一次投入高額的系統開發費用，完成申請、設定及付款後，即可依服務開通流程開始使用。

   若選擇專案客製開發，通常需要另外負擔需求分析、程式開發、測試、部署及後續維護等費用，整體成本也會較高。

2. 系統持續維護與更新
   訂閱期間，EC9 會持續進行系統維護、錯誤修正、安全性更新及既有功能優化，降低系統因長期未更新而產生相容性或安全性問題的風險。
3. 提供使用與設定諮詢
   客戶在使用系統期間，如遇到操作、設定或功能使用上的問題，可透過 EC9 提供的服務管道進行諮詢。

   專案型系統在保固期結束後，後續維護、版本更新及技術支援通常需要另外計費；訂閱制則已將一般性的系統維護與使用支援納入服務期間。

4. 功能可隨服務持續優化
   EC9 會依整體產品規劃、系統安全性及多數客戶的實際使用需求，持續改善既有功能與操作流程，讓客戶不需要自行管理程式版本及技術環境。

是否比較昂貴，不能只比較最初的建置價格，也需要將後續的系統維護、版本更新、安全性修正、主機資源及技術支援一併納入考量。

一次性開發或買斷的系統，通常只針對原有功能提供一定期間的保固。隨著使用時間增加，可能會遇到程式版本老舊、第三方套件停止支援、瀏覽器相容性、安全漏洞或主機環境升級等問題，後續處理通常需要另外付費。

EC9 的年繳費用主要包含：

• 系統使用授權
• 主機及相關服務資源
• 既有功能的維護與錯誤修正
• 必要的安全性及相容性更新
• 服務期間內的操作與設定諮詢

對多數中小企業而言，訂閱制可以將系統成本固定化，不需要自行聘請工程人員，也能降低臨時發生重大維修或版本升級費用的風險。

服務期間內加購付費模組時，原則上會配合主方案的到期日，依剩餘使用天數按比例計算首次加購費用，讓主方案與加購模組維持相同的續約日期。

例如：

• 主方案到期日：12 月 31 日
• 加購模組啟用日：9 月 1 日
• 剩餘使用期間：122 天
• 模組年費：NT$12,000

計算方式為：

NT$12,000 ÷ 365 天 × 122 天，約為 NT$4,011。

實際費用會依模組年費、啟用日期、主方案到期日及報價內容計算。如有未滿整年的加購需求，EC9 會於啟用前提供實際費用說明。

固定功能的軟體產品在購買完成後，通常以購買當時所提供的功能為主。廠商可能提供一定期間的錯誤修正或安全性更新，但新增功能、版本升級、主機調整及後續維護，可能需要另外付費。

EC9 採用訂閱制服務。客戶可依需求選擇適合的系統與模組，並於訂閱期間持續使用相關功能。

訂閱期間內，EC9 會依產品規劃進行：

• 既有功能維護及錯誤修正
• 系統安全性與相容性更新
• 操作流程及使用體驗優化
• 共用功能或版型的持續調整
• 服務範圍內的操作與設定諮詢

訂閱制不代表所有客戶提出的功能都會免費開發。若需求屬於特定客戶專用功能、第三方系統串接、特殊流程或較大幅度的客製開發，EC9 會先進行需求評估，並視工作內容另行報價。

EC9 管理系統採用客戶資料隔離設計，每位客戶使用各自獨立的資料庫，客戶資料不會與其他客戶儲存在同一個共用資料庫中。

系統亦會依功能與資料性質，採取必要的權限控管、資料處理、安全性更新及備份措施，以降低未授權存取、資料混用及系統漏洞所造成的風險。

不過，任何線上系統都無法宣稱完全沒有資安風險。除了 EC9 持續進行系統維護外，也建議客戶妥善保管管理帳號與密碼、不共用管理權限，並定期確認帳號使用狀況。

如系統需要串接 LINE、金流或其他第三方服務，相關資料也會依各服務商的授權及安全機制處理。EC9 不會儲存使用者完整的信用卡卡號或信用卡安全碼。