網站導流到 LINE
讓搜尋與社群流量，變成可以追蹤的 LINE 名單
客戶從 Google、社群或廣告看到網站後，最重要的是讓他知道下一步可以做什麼。EC9 協助你把一頁式網站、服務內容、作品案例、LINE 加好友、需求表單與後續分類串起來，讓流量不只停在瀏覽。
一頁式網站
LINE 加好友導流
歡迎訊息分流
客戶自動分類
這個方案主要整理的流程
1
先讓客戶看懂你
用一頁式網站或小官網整理服務、商品、課程與作品案例。
2
再把客戶導進 LINE
在網站與內容頁放清楚的 LINE 諮詢、預約、購買或填表入口。
3
後續可以分類與追蹤
透過歡迎訊息、按鈕選擇或表單答案，協助貼標與後續分眾經營。
適合想改善的問題：
有網站或社群曝光，但客戶看完不知道怎麼詢問；或客戶加入 LINE 後，需求分散、分類麻煩，後續很難追蹤。
適合哪些店家
有內容、有服務，也希望客戶加 LINE 後更好管理
這個方案適合不是單純賣單一商品，而是需要先介紹品牌、服務、作品或課程，再引導客戶加入 LINE 詢問、預約或購買的店家。
美容／頭皮護理／美體品牌
可以整理服務介紹、前後對比、課程成果、商品介紹，並導流到 LINE 諮詢或預約體驗。
課程教學／顧問服務
可以用網站說明課程內容、適合對象與常見問題，再讓有興趣的人加入 LINE 或填表。
商品銷售／小型品牌
可以用網站做品牌曝光與商品介紹，再把詢問、下單或回購提醒導到 LINE 裡處理。
診所／專業服務
適合需要先建立信任感，再引導客戶了解服務項目、預約諮詢或加入 LINE 詢問。
清潔／維修／到府服務
可以先收集需求照片、地區、服務項目與聯絡資料，再由管理者安排後續服務。
活動／說明會／體驗課
可以用網站介紹活動主題與報名資訊，再引導到 LINE、報名表或活動通知流程。
常見狀況
不是沒有曝光，而是缺少承接下一步
很多店家已經有網站、社群或廣告，但客戶看完後沒有被清楚引導，後續也沒有被分類與追蹤，因此容易讓詢問流失。
1
網站有人看，但詢問不明顯
頁面有介紹，但 LINE CTA 不明顯，或客戶不知道該點哪裡進一步詢問。
2
加好友後不知道客戶需求
客戶加入 LINE 後沒有先分流，後續要靠人工聊天判斷需求，管理成本變高。
3
作品、課程與商品分散
內容散在社群或舊網站裡，客戶不容易一次看懂服務價值與適合自己的項目。
EC9 如何搭配
把網站內容、LINE 入口與客戶分類接起來
這個方案不是把所有模組一次加上去，而是先用最必要的功能組成一條能上線使用的流程，後續再依照需求升級。
A
整理品牌入口
建立一頁式網站或小官網內容，放入服務介紹、作品案例、課程資訊、商品與常見問題。
B
設計 LINE 承接流程
設計 LINE 官方帳號、圖文選單、歡迎訊息分流、預填訊息與表單入口，讓客戶知道下一步。
C
建立後續分類
依照客戶點選的需求或填寫的答案，協助貼標分類，後續可再搭配會員經營、購物或預約。
建議方案版本
先從能快速上線的組合開始
如果預算有限，可以先做入門導流版；如果已經有作品、課程、商品與預約需求，建議直接規劃標準經營版。
| 版本 | 適合狀況 | 建議包含 |
|---|---|---|
| 入門導流版 | 剛開始整理網站與 LINE，希望客戶看完可以加入 LINE 詢問。 | 一頁式網站、LINE 官方帳號基本設計、歡迎訊息、LINE CTA、預填訊息。 |
| 標準經營版 | 已經有服務、作品、商品或課程，希望客戶加入 LINE 後可以被分類。 | 小官網內容、作品案例文章、歡迎訊息分流、互動表單、自動分類、簡易預約／購物入口。 |
| 進階整合版 | 已經有穩定客戶量，需要進一步做預約、購物、活動報名或會員經營。 | 會員經營模組、LINE 購物模組、預約模組、活動報名、自動提醒、分眾通知。 |
範例：美容品牌
美容、頭皮課程、商品銷售可以這樣安排
對美容業來說，最重要的是讓客戶先看懂服務與作品，再加入 LINE 選擇需求。商品與預約不一定一開始做完整系統，可以先用基礎版本快速上線。
第一階段：品牌入口與作品展示
用一頁式網站整理服務、頭皮課程、美容作品、前後對比、商品介紹與常見問題。
第二階段：LINE 歡迎訊息與自動分類
客戶加入 LINE 後，可選擇頭皮課程、美容服務、商品購買、預約體驗或作品案例，系統協助分類。
第三階段：購物與預約入口
商品先用 LINE 購物基礎功能，預約先用簡易表單；後續需求增加再升級完整預約或會員經營。
想知道你的網站適合怎麼導流到 LINE？
你可以先告訴我們目前的網站、LINE 官方帳號、主要服務項目與想改善的問題。EC9 可以協助判斷應該先做一頁式導流、歡迎訊息分流、互動表單、作品展示，還是購物／預約入口。
