讓診所的 LINE 官方帳號，不只用來回訊息，也能成為掛號、諮詢與衛教導流的入口
從門診資訊整理、常見問題回覆、預約掛號導流，到衛教內容與活動報名，EC9 可依診所／醫療服務情境，搭配適合的基本版或進階版功能，幫您先從最需要的地方開始。
以上方案為情境打包參考，實際內容會依診所科別、頁面內容量、預約流程與功能搭配調整。
診所常見的 LINE 經營痛點
重複回覆很多
看診時間、門診表、地址、停車方式、初診流程、掛號方式，常常需要反覆回答。
資訊分散
診所介紹、醫師專長、衛教內容、門診公告與活動資訊散落在不同地方，病患不好找。
預約導流不夠順
想把 LINE 變成更清楚的掛號與諮詢入口，但又不一定一開始就需要完整的大型預約系統。
很適合診所的使用流程
1
先把資訊整理清楚
用圖文選單與一頁式內容，把門診時間、醫師資訊、掛號方式、常見問題整理好。
2
建立掛號與諮詢入口
依需求串接預填訊息、表單或預約流程，讓病患更容易找到正確入口。
3
逐步擴充衛教與活動
後續再加入衛教文章、活動報名、檢查說明與客製流程，讓 LINE 成為診所經營工具。
診所／醫療服務 3 階梯方案
診所起步方案
適合剛開始整理門診資訊與基本導流的診所
$13,688 ／年起
可搭配：一頁式網站、基礎圖文選單、診所資訊整理、預填訊息導流
推薦
門診導流方案
適合希望讓諮詢、預約與衛教入口更清楚的診所
$18,800 ／年起
可搭配：一頁式網站、互動填表／活動報名、圖文選單優化、衛教內容導流
醫療成長方案
適合有更多內容整合、活動與客製需求的醫療服務單位
$28,800 ／年起
可搭配：進階頁面規劃、預約流程、衛教內容、活動／講座報名、客製功能
模組牌價與情境打包價，怎麼分？
模組牌價
模組牌價是完整版本的價格，適合已經很清楚知道自己要哪些功能的客戶。官網 pricing 頁目前就是以這種方式呈現，方便查看完整模組價。
情境打包價
情境打包價是依產業方案需求，搭配適合的功能組合，不一定使用完整版模組，也可能先用基本版或精簡版開始，較適合第一次導入的客戶。
診所頁面可優先規劃的內容
資訊型內容
- 診所介紹與特色
- 醫師簡介與專長
- 門診表與休診公告
- 地址、停車與交通方式
- 初診／複診說明
導流型內容
- 掛號入口與諮詢入口
- 健檢／療程／檢查說明
- 衛教文章與常見問題
- 講座／活動報名
- 表單填寫與需求蒐集
常見應用情境
一般診所
先把門診表、醫師資訊、掛號與交通資訊整理好，減少櫃台反覆說明。
醫美／自費療程
適合加入療程介紹、諮詢導流、表單收集與活動資訊，提升轉換效率。
健檢／復健／專案服務
適合規劃服務內容、檢查須知、報名流程與衛教內容，讓病患更容易理解。
常見問題
診所頁價格和 pricing 頁的價格，為什麼不完全一樣？
因為 pricing 頁主要是模組牌價與完整方案拆解；產業頁則是依診所情境整理出的參考打包價，方便先找到適合的起步方向，不代表一定使用完整版模組。
一定要一開始就做完整預約系統嗎？
不一定。很多診所會先從資訊整理、圖文選單與預填訊息導流開始，等需求更清楚後，再擴充預約或表單流程。
可以依診所科別客製嗎？
可以。像小兒科、牙科、皮膚科、復健、醫美、健檢中心，所需要的內容與流程都不太一樣，可依情境調整。
